Для начала можно рассмотреть такие понятия как «управление» и «изменения». Управление является одной из основных функций менеджмента, без которой невозможно существование организации или коллектива. Также управление можно рассматривать и как целенаправленный процесс, влияние на объект управления с целью его количественных и/или качественный изменений, либо стабилизации. Изменения – также процесс, который можно охарактеризовать как переход из одной ситуации или состояния в другие.

Таким образом, можно рассматривать управление изменениями как процесс, на который оказывают влияние факторы внешней и внутренней среды, куда входят такие элементы как определение необходимости изменений, планирование, формирование мотивации к изменениям, контроль, коррекция и завершающее внедрение в систему.

Управление изменениями может быть эффективным только в условиях эффективного менеджмента в целом. Изменения, происходящие в образовательной организации, являются результатом принятия управленческих решений. Эти изменения зависят от ряда условий. Часто эти условия определяются государством, а также руководителями образовательных учреждений. Коллектив при этом может и должен принимать участие в принятии управленческих решений.

На современном этапе развития системы образования, многие изменения, которые касаются образовательных учреждений, определяются инновационностью и задачами модернизации.

Задача руководителя создать конкурентоспособную на образовательном рынке организацию, открытую для родителей (законных представителей), где были бы созданы условия для полноценного развития ребёнка, а также для профессионального роста педагогов.

Основным звеном в управлении организационными изменениями является работа педагогического коллектива, так как именно от нее зависит эффективность деятельности образовательного учреждения в целом.

Можно выделить следующие показатели эффективности деятельности педагогического коллектива: успеваемость учащихся, сохранение их здоровья, социальная адаптация учащихся, личностное развитие обучающихся и, например, стабильное развитие педагогического коллектива с сохранением в нем традиций, опыта компетентных педагогов и задора молодых учителей.

Администрация образовательного учреждения может использовать различные методы управления, например, «мягкие» и «жесткие» методы и их сочетание.

К «мягким» методам можно отнести:
- использование демократичного стиля управления;
- совместный поиск управленческих решений;
- активное обращение к самоуправлению;
- гибкая система управления;
- воздействие на организационную культуру педагогического коллектива.

«Жесткие» элементы управления:
- издание распоряжений и актов;
- использование авторитарного стиля управления;
- единоличное принятие управленческих решений;
- использование готовых моделей;
- воздействие на структуру и систему управлением организацией;
- материальное стимулирование.

Таким образом, целью и конечным результатом управления организационными изменениями учебного заведения является обеспечение его конкурентоспособности на рынке образовательных услуг, высокое качество учебно-производственного процесса, увеличение количества обучающихся, системное сотрудничество партнёров и профессиональный рост педагогических работников. Пути своего развития образовательная организация должна находить во внутренних и внешних ситуациях, которые возникают в разные моменты её функционирования.


Автор: Радостева Марина Витальевна, к.э.н., доцент кафедры «Теория и практика управления» института «Иностранные языки, современные коммуникации и управление» МГППУ